6Aika-työkalupakki

Asiakaspalvelumallin kehittäminen

Asiakaspalvelun periaatteet esitellään Asiakaspalvelumallin käsikirjassa. Asiakaspalvelumallin työkirjassa kuvataan käytännön esimerkkejä.

Lue lisää

Do It Together! – Heurekan yhteiskehittämispalvelu

DIT -Heureka -toimintamallissa yritykset voivat yhteiskehittää oppimissovelluksiaan käyttäjien kanssa.

Lue lisää

Yhteiskehittämisellä uusia malleja ja mahdollisuuksia yritysyhteistyöhön

Julkaisu esittelee Avoin osallisuus ja asiakkuus -kärkihankkeessa toteutetun työllisyyspalveluiden…

Lue lisää

Digitaalisten oppimissovellusten yhteiskehittäminen

EduDigi-hankkeessa kehitettyjen digitaalisten oppimissovellusten yhteiskehittämis- jai innovaatioalustakuvaukset.

Lue lisää

SELKO – Yrityspalveluja osallistamalla

Julkaisussa esitellään yrityspalvelukokonaisuutta ja sen kehityksessä hyödynnettyjä palvelumuotoilun menetelmiä.

Lue lisää

Yritysyhteistyön toimintamalli – Käsikirja kehittäjälle

Mallin tavoitteena on mahdollistaa nopeat kokeilut ja ketteröittää hankintoja.

Lue lisää

Nopeiden kokeilujen cookbook

Tämä opas tarjoaa testatut reseptit kaikille kaupunkikehittäjille kokeilutoimintaan

Lue lisää