Julkisen toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun avulla on melko tuore ilmiö. Avoin osallisuus ja asiakkuussa -kärkihankkeessa työstettiin monituottajaista yrityspalvelukokonaisuutta Turun seudulle. Julkaisussa esitellään toiminnan tuotoksia sekä hyödynnettyjä palvelumuotoilun menetelmiä. Julkaisu on suunnattu erityisesti kaupunkikehittäjille ja muille palvelumuotoilun soveltamisesta kiinnostuneille.
Päivi Katajamäki & Mervi Vuolas (toim.), 2018, Turun ammattikorkeakoulun raportteja 243:
SELKO – Yrityspalveluja osallistamalla