Tulevaisuuden älykkäät oppimisympäristöt -Online-Yritysvalmennus: Jatkokoulutus: Asiakaslähtöinen kehittäminen edu-tuotteissa

Cover for article 'Tulevaisuuden älykkäät oppimisympäristöt -Online-Yritysvalmennus: Jatkokoulutus: Asiakaslähtöinen kehittäminen edu-tuotteissa'
Karttaa ei ole saatavissa

Päiväys ja aika
03.06.2020
09:00 - 16:00


Palvelumuotoilu ja yhteiskehittäminen liiketoiminnan kilpailukyvyn vahvistajana, Osa 2: Syventävä työpajamainen jatko-osa

Verkkokoulutus (linkki ja materiaalit osallistujille jaetaan ilmoittautumisen jälkeen). Ilmoittautuminen

Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa palvelumuotoilun työkalujen hyödyntämistä oman yrityksen toiminnan kehittämisessä. Lisäksi paneudumme yhteiskehittämiseen ja siihen liittyvään tiedolla johtamiseen. Valmennus sisältää käytännön harjoituksia, joita yritykset pääsevät soveltamaan omaan kehittämiseen. Valmennus on tarkoitettu jatkokoulutukseksi “Palvelumuotoilu ja yhteiskehittäminen liiketoiminnan kilpailukyvyn vahvistajana” -koulutukselle. Ensisijaisesti koulutukseen pääsevät siis ne, jotka ovat osallistuneet ensimmäiseen koulutuspäivään.

Yritykset voivat tuoda mukanaan omia asiakkaitaan tai muita mahdollisia sidosryhmiä (max 2), joiden kanssa he pääsevät päivän aikana yhteiskehittämään yrityksen palveluja.

Valmennuksen sisältö

  • Laadullisen tutkimuksen ja analysoinnin perusaskeleet
  • Millaista dataa/ tietoa yhteiskehittäminen tuottaa
  • Miten analysoida yhteiskehittämällä tuotettua dataa
  • Visuaalinen raportointi osana päätöksentekoa
  • Palvelumuotoilun työkalut oman yrityksen toiminnan kehittämisessä
  • Työkalujen käyttäminen fasilitoinnin näkökulmasta

Valmennus on ilmainen. Valmennuspäivän agenda:

  • Aamupäivä 9:00-12:00
    Laadullisen tutkimuksen ja analysoinnin perusaskeleet
  • Millaista dataa/ tietoa yhteiskehittäminen tuottaa
  • Miten analysoida yhteiskehittämällä tuotettua dataa
  • Visuaalinen raportointi osana päätöksentekoa

Lounas 12:00-13:00

Iltapäivä 13:00-15:30

  • Palvelumuotoilun työkalut oman yrityksen toiminnan kehittämisessä
  • Työkalujen käyttäminen fasilitoinnin näkökulmasta

Kouluttaja: Krista Keränen, Laurea-ammattikorkeakoulu

Hankkeen sivut https://www.oppimisenuusiaika.fi/