Asiakkuusperustaisen tietojohtamisen viitekehys avaa uudenlaisia ajattelumalleja ja -tapoja lähestyä kunnan tavoitteiden asetantaa, toiminnan johtamista ja kehittämistä asiakkuus- ja tietoperustaisesti sekä palvelutuotannon, palvelujen järjestämisen, asiakkuuksien hallinnan että asiakkuuksien ohjauksen ja optimoinnin tasoilla.
Asiakkuusperustaisen tietojohtamisen viitekehys
08.08.2019 | 6Aika-työkalupakkiJulkaisut ja selvitykset
